수영을 2개월 등록할 수 있길래 

이번에 2개월 등록을 했는데,

2개월 등록시에는 2개월이 끝날때까지 승급이 안된다고 하시네요.

그럼 남은 한달을 환불하고 다시 등록하면 된다고 합니다.

그런데 문제는 또 환불시에는 100% 환불이 안된다 하네요.

아직 8월 수업이 시작하지 않았음에도

환불시에는 공제가 된다고 하네요.

코로나 이전에 수영을 다녔을 때에는

미리 등록해 놓아도 승급해 주시고

다음 달에는 승급된 반으로 가면 되었던 걸로 기억하는데..

왜 등록한 달 마감이 되어야만 승급이 되는 것으로

규칙이 바뀐 것인지 궁금합니다.

2달을 등록한 사람의 경우

승급해야 할 경우

환불하고 다시 등록하는 것만으로도

번거로운 과정인데

그나마도 시작하지도 않은 달이라도

100프로 환불이 안된다니요.

이유를 물으니

규정이 그러하다는 답만 돌아오네요.

2달 등록할 때 이러한 공지가 미리 있어야 하는 것

아닌가요. 2달 등록해놓고 혜택이 아니라 손해만 당하는 입장이 되었네요.

아무 문제제기 없이 그냥 하라는대로 해야만 하는 것인지 답답하여 문의합니다.

2달 등록한 사람이 중간에 승급하게 된 경우

다음 달에는 승급된 반으로 명단을 올리면 될 것 같은데

이게 왜 그렇게 문제가 되는건지 이상하고 궁금합니다.