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【답변완료】  청소년수련관 웹사이트 로그인 시간 문제

등록일자
2024년 5월 23일 16시 55분 52초
조회
133
작성자
이**

안녕하세요 청소년 수련관에서 기타 강좌를 듣고 있는

남자 청소년입니다.


보통 저는 레슨 재 등록 기간에 온라인(웹사이트)으로

레슨을 수강신청 하는데요,


레슨 신청 기간에 강좌 선택을 한 후에

결제를 진행하고 마지막 확인 버튼을 누르면


본래 사이트에 공지해두었던 

로그인 유지 시간이 25~30분은 커녕 5분도 지나지 않았는데


자꾸 '로그인이 필요한 서비스입니다.'와 같은 창이 뜨면서

결제가 취소되고 다시 로그인을 해야 하는 상황이 생깁니다..


결국에 다시 로그인 후에 결제가 되었으나


이렇게 결제를 계속 진행해야 하는 건지..

저만 그런 것인지는 모르겠지만

이런 오류에 대하여 조치를 취해주시면 감사하겠습니다!

답변

답변 : 청소년수련관 웹사이트 로그인 시간 문제

담당부서
구리시청소년수련관
담당자
관리자
연락처
031-553-7101
등록일자
2024-05-27

안녕하십니까! 저희 구리시청소년수련관에 많은 관심과 애정을 가져 주신 점에 대하여 깊이 감사드리며, 귀하께서 질의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.

 

(답변내용) 먼저 강좌 신청 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.

홈페이지 유지보수 업체에 문의하여 결제 진행 시 중간에 로그인 상태가 끊기는 문제점을 조치하였습니다. 추후 같은 문제점이 발생하지 않도록 사전에 확인하도록 하겠습니다.

 

기타 궁금하신 사항은 구리시청소년수련관 청소년교육팀(031-553-7101)으로 문의하여 주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.

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